医療事務の外来クラーク業務とは
いつもだったら、かかりつけの近所の病院で済む診察。
しかし、特殊な検査が必要ということであれば、大きな病院へ行かなくてはいけませんね。
大きな病院とは、大学病院や複数の診療科を持つ総合病院のことをいいます。
総合病院に行かれた経験がある方はお分かりでしょうが、迷路のように複雑ですね。実際に働いている方達でも、初めのうちは迷ってしまうそうですよ。
このような総合病院では、病院に入って最初にある総合受付だけではなく、それぞれの診療科毎に別に受付が設けられています。
ここでの医療事務の仕事は、普通の病院の受付とは少し異なります。
一般的な受付は、カルテを作成して診察室へまわすのが仕事ですが、総合病院の場合カルテの作成は総合受付で行います。
ですから、診療科の受付では回ってきたカルテを診察室へ回したり、検査結果ンや必要なレントゲをそろえたりするのです。
さらに、総合病院では、検査ごとに違う診療科へまわらなくてはなりませんね。
次はどこへ行ったらいいのか患者さんを案内し、同時にカルテなどの引継ぎも行います。
いつも周りに目をむけて、迅速に処理を行い、医師や看護師が治療に専念できるような環境を整えるのがこの仕事です。
総合病院での、このような医療事務の仕事を外来クラーク業務といいます。
総合病院にはなくてはならない存在といえるでしょう。
常に臨機応変な対応で、現場の仕事がスムーズにこなせるような気配りができる医療事務員が病院には求められています。
